장쑤 베이청만 장비 설치 유한회사 빈하이 지점의 공식 웹사이트를 선택해 주셔서 감사합니다! 고객님의 쇼핑 경험이 더욱 원활히 진행될 수 있도록, 당사는 주문 배송에 대한 관련 절차, 비용, 주의사항 등을 이해하는 데 도움이 되는 자세한 물류 정책을 제공합니다.
1. 주문 처리 시간
모든 주문은 영업일(월요일~금요일)에 처리되고 배송됩니다. 일반적으로 주문을 접수한 후 1~2 영업일 이내에 배송해드립니다.
주말이나 공휴일에 주문한 경우, 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.
2. 배송 범위
당사는 전 세계로 배송 서비스를 제공하며, 특히 한국에서 판매하는 용접 도구 제품은 purh-easy.com을 통해 구매할 수 있습니다.
중국 내에서 주문하는 경우 상품은 국내 물류 회사를 통해 배송됩니다. 해외 주문의 경우, 배송을 위해 신뢰할 수 있는 국제 물류 회사를 선택합니다.
3. 배송방법 및 배송시간
국내 배송:
배송 기간: 배송 예정 기간은 배송 후 3-7 영업일입니다. 구체적인 배송 시간은 택배 회사 및 날씨 등의 요인에 따라 영향을 받으므로 다소 지연이 발생할 수 있습니다.
배송 방법: 당사는 빠르고 안정적인 배송 서비스를 제공하기 위해 많은 국내 택배 회사와 협력합니다. 결제 시 적절한 배송 방법을 선택할 수 있습니다.
국제 배송:
배송 기간: 해외 주문의 경우 일반적으로 배송에 7~15일이 소요됩니다. 구체적인 기간은 목적지 국가/지역 및 물류 운송 방법에 따라 달라집니다.
배송 방법: 국제 주문은 국제 익스프레스(DHL, FedEx 등)로 배송됩니다. 목적지와 주문 내용에 따라 가장 적합한 물류 솔루션을 선택합니다.
4. 배송비
배송 비용은 주문 무게, 배송지 주소, 선택한 물류 방법에 따라 달라집니다. 구체적인 배송비는 결제 과정에서 계산되어 주문 확인 페이지에 표시됩니다.
더 많은 금액이나 특정 특별 지역으로의 주문은 무료 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 구체적인 할인 정보는 당사 웹사이트를 방문하거나 고객 서비스에 문의하세요.
5. 반품 및 교환 정책
반송 주소: 옌청시 빈하이현 통위진 통위로 18호 라오통위 커뮤니티 3D호.
받으신 상품에 품질에 문제가 있거나 주문하신 상품과 일치하지 않을 경우, 상품을 받은 날로부터 7일 이내에 당사에 연락하여 반품 또는 교환해 주시기 바랍니다.
반품 상품은 반드시 원래 포장 상태여야 하며, 사용하지 않은 상태여야 하며, 구매 증빙 서류가 동봉되어야 합니다. 반품 배송비는 상품의 품질에 문제가 있거나, 잘못 배송된 경우를 제외하고는 고객이 부담합니다.
상품 교환 시, 당사의 귀책사유(상품 훼손, 오배송 등)로 인한 경우, 왕복 배송비를 당사가 부담합니다.
제품을 반품하기 전에 service@purh-easy.com으로 고객 서비스에 연락하여 반품 승인 정보를 얻으세요.
6. 물류 추적
모든 주문이 발송된 후 물류 추적 정보가 담긴 이메일을 받게 됩니다. 언제든지 이메일의 물류 추적 링크를 이용하여 패키지의 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
배송물을 찾는 데 문제가 있거나, 추적 정보를 받지 못한 경우, 언제든지 저희 고객 서비스 팀에 문의해주세요. 친절하게 도와드리겠습니다.
7. 고객 지원
배송, 물류 등에 대한 문의사항이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 다음 방법을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
이메일: service@purh-easy.com
회사 전화: +86 13782274829
회사 주소: 옌청시 빈하이현 통위진 통위로 18호 라오통위 커뮤니티 3D
8. 기타 참고사항
원활한 주문 배송을 위해 정확한 배송지 주소와 연락처 정보를 입력해 주시기 바랍니다. 귀하가 제공한 주소가 정확하지 않을 경우, 배송이 지연되거나, 배송이 불가할 수 있습니다.
특별한 상황(악천후, 물류 회사 지연, 공휴일 등)으로 인해 배송 기간이 지연될 수 있습니다. 지연이 발생할 경우 최대한 빨리 알려드리겠습니다.
물류나 배송 서비스에 대한 특별한 요구 사항이 있는 경우, 주문 시 메모하시거나 사전에 문의해주세요. 최대한 고객의 요구에 부응하도록 최선을 다하겠습니다.
저희는 항상 여러분께 최고의 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 질문이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. 여러분의 지원과 신뢰에 감사드리며, 앞으로도 고품질 용접 도구와 전문적인 서비스를 제공해 드리겠습니다!
